Запрещённые слова для бизнеса со штрафом до 500 тыс.

Что попадает под новые правила?

Новые нормы затрагивают широкий спектр информации, с которой сталкиваются клиенты:

• Вывески, указатели и таблички: Надписи на иностранных языках, такие как "open", "exit", "only staff", "Wi-Fi", должны быть заменены на их русские эквиваленты: "открыто", "выход", "только для персонала", "вай-фай".
• Меню, прайс-листы, карточки товаров: Вся информация о предлагаемых товарах и услугах должна быть представлена на русском языке.
• Названия разделов сайтов и приложений: Структура онлайн-ресурсов также должна быть понятна русскоязычному пользователю.
• Наименования жилых комплексов: Застройщикам предписано давать названия новым объектам недвижимости исключительно с использованием кириллицы.

Дублирование на других языках: правила игры

Допускается дублирование информации на других языках, однако русская версия должна идти первой. Важно, чтобы перевод полностью совпадал по смыслу и оформлению с оригиналом. Это означает, что шрифт, цвет и размер текста должны быть равнозначными.

Исключения: когда иностранные слова остаются?

Существуют исключения из этого правила. К ним относятся:

• Фирменное наименование и зарегистрированные товарные знаки: Если бренд официально зарегистрирован в Роспатенте, его можно использовать без перевода. Это касается логотипов и названий компаний, которые уже имеют юридическую защиту.
• Незарегистрированные коммерческие обозначения: Важно отметить, что незарегистрированные коммерческие обозначения под это исключение не подпадают и должны быть переведены на русский язык.

Почему это важно?

Данные изменения направлены на укрепление статуса русского языка как государственного и обеспечение доступности информации для всех граждан России. Внедрение этих правил призвано сделать взаимодействие бизнеса с клиентами более понятным и унифицированным.

Что делать бизнесу?

Предпринимателям необходимо провести ревизию всей информации, размещенной для клиентов, и внести соответствующие изменения до 1 марта. Это касается как физических носителей (вывески, меню), так и цифровых платформ (сайты, приложения, социальные сети). Игнорирование новых требований может привести к значительным финансовым потерям.

Рекомендации:

• Проведите аудит: Внимательно изучите все материалы, которые вы используете для общения с клиентами.
• Своевременно внесите изменения: Не откладывайте перевод и адаптацию информации на последний момент.
• Обратитесь к специалистам: При необходимости проконсультируйтесь с юристами или переводчиками, чтобы избежать ошибок.
• Следите за актуальной информацией: Законодательство может меняться, поэтому важно быть в курсе всех нововведений.

Новые правила использования русского языка в бизнесе – это важный шаг к созданию более понятной и доступной среды для всех потребителей. Ответственный подход к их соблюдению позволит избежать штрафов и укрепить доверие клиентов.