Новосибирец пожаловался в ФАС на спам-атаку от «Т-Банка»
Знакомая ситуация: телефон разрывается от предложений оформить кредитку или страховку, ты вежливо (или не очень) отказываешься, а через пару дней всё начинается по новой? Житель Новосибирска решил не просто сбрасывать вызовы, а пойти на принцип и пожаловался в антимонопольную службу.
История тянулась с января по май. Мужчина утверждает, что «Т-Банк» буквально завалил его рекламными звонками и СМС. Причем на все предложения он отвечал отказом, но банк это, похоже, не остановило. В итоге сибиряк отправил жалобу в региональное УФАС.
В самом банке ситуацию прокомментировали в духе «это не мы, это техника»: мол, произошел технический сбой, из-за которого контакты в базе отображались некорректно.
Однако в антимонопольной службе такие оправдания не впечатлили. Там усмотрели в действиях банка явное нарушение закона «О рекламе». Теперь «Т-Банку» придется держать ответ перед ведомством — рассмотрение дела назначили на август.
Посмотрим, чем закончится эта история. А вас часто донимают рекламными звонками после того, как вы уже сказали «нет»?

Комментарии