Женщину с больной дочерью высадили из маршрутки в Новосибирске

Ситуация осложнилась тем, что у Александры не было наличных средств при себе, а перевод был для нее неприемлем из-за предыдущих проблем с блокировкой карты. Водитель, не желая ждать, остановил маршрутку посреди дороги и потребовал, чтобы женщина с ребенком покинули салон. Попытки узнать номер для жалобы были проигнорированы.

В итоге, Александра была вынуждена выйти на дорогу с дочерью, чтобы пересесть на другое транспортное средство и продолжить путь в медицинское учреждение. После инцидента женщина обратилась к перевозчику, где ей сообщили о выговоре водителю. Однако, с точки зрения компании, основной проступок водителя заключался не в высадке пассажиров, а в том, что он не довез их до ближайшей остановки.

Юридическая консультация помогла Александре понять, что в случае неисправности терминала оплаты, транспортное средство не должно было быть допущено к перевозке пассажиров. Этот случай поднимает вопросы о качестве услуг общественного транспорта и защите прав пассажиров, особенно в экстренных ситуациях.